Opiniones
Hola,
Muy amable por su consideración, amabilidad y eficiencia. Gracias por sus explicaciones y ya he comprobado que la devolución del importe del artículo anulado en mi pedido se ha efectuado.
Y reiterar mi agradecimiento a su atención. Si tienen algún sitio (plataforma) en la que se pueda opinar sobre ustedes no dude en facilitármela.
Josep Argilaga - Lleida - SEPTIEMBRE 2023
Naroa ya nos ha llegado el monitor y funciona perfectamente.
Muchas gracias por la atención, se agradece un servicio de postventa tan profesional.
Un saludo.
Rubén - Crossfit GRG - Villalbilla - Madrid MARZO 2023
Necesitaba un par de repuestos para mi remo, y después de contactar con David me resolvió todas las dudas y me dio las mejores opciones. El pedido me llegó al día siguiente de hacerlo, perfectamente embalado y protegido.
Sin duda, un servicio de 10 y una atención impecable por su parte.
Jose Antonio Dueñas - Sant Feliu del Racó ENERO 2023
“Many thanks for chasing the delivery and the very good service!
We will recommend you and your company.”
Angelika Durrant - Estepona NOVIEMBRE 2022
Una empresa con personas preocupadas en satisfacer al consumidor. Recientemente hemos adquirido el interval 2000 para trabajar más cómodos con nuestros deportistas y se han preocupado en buscar los colores de nuestro club para proporcionarnos una funda a juego. Además el envío exprés, en menos de 48h tras hacer el pedido lo tengo en mis manos. Calidad humana, buen trato y rapidez. Con seguridad repetiremos.
Lou Cebrián - Piragüisme i Triatló Llobregat OCTUBRE 2022
Pedido recibido.
Estoy realmente sorprendido por la rapidez y la eficiencia.
Muchísimas gracias. Un saludo.
Paco Medina - Leganés SEPTIEMBRE 2022
Buenas tardes.
Hemos recibido ya nuestro pedido. Agradezco mucho la rapidez en la entrega. Mi esposo está encantado pues podrá continuar con su entrenamiento. Nuestro reconocimiento, todo perfecto.
Muchos saludos, Esther Freiberg
Esther Freiberg - Santa Pola JUNIO 2022
Hi Yolanda,
Thanks a lot for the great service when buying the parts from you.
They arrived at my address on Friday – very quick!!
Kind Regards, Jason
Jason Wood - Gibraltar Ocean Village Health Club (Gibraltar) ABRIL 2022
Muchas gracias,
Y me gustaría agradecer el servicio atención al cliente, fantástico y me encanta que es una maquina que tiene repuestos de todo.
Kind regards
John Baker - Mijas Costa (Málaga) ABRIL 2022
Hola, ya llegó!
Ningunos daños visibles y vaya expedición rapida!
Me han llamado precisamente como pedido en instruciones y hemos podido coordinar perfectamente. Gracias!
Ya pediré otra dentro de poco, cuando acabamos renovación de nuestro propio piso.
Gracias por el excellente servicio, communicación y paciencia con todas mis preguntas.
Saludos, Craig
Craig Heinze - Altea (Alicante) ABRIL 2022
Muchas gracias! Servicio excellente para un producto top.
Tienes un ambasador conmigo :)
Alex MacMillan - Barcelona NOVIEMBRE 2021
Hace un par de semanas más o menos compré el RowErg Estándar y estoy muy contento con él.
Calidades y estética profesionales para un principiante que lo está disfrutando mucho.
Andrés Martínez-Esteve - Badajoz OCTUBRE 2021
Hola Yolanda:
Sólo os escribo para daros las gracias. Acabo de recibirlo y todo en perfectas condiciones. Javier, repartidor de Redur, también me ha hecho el favor de meterlo dentro del ascensor.
Contentísima con todo y con mucha ilusión por estrenar mi RowErg Concept2. Desde luego os recomendaré.
Mil gracias de nuevo. ¡Saludos!
H.M. - Madrid SEPTIEMBRE 2021
Hi Yolanda,
Just dropping you a quick message to thank you, rower was shipped Monday as you said, on Tuesday we had it. Moving from our maternal country you never quite know what to expect purchasing online etc but I can honestly say it was a perfect experience all round.
(Made a while lot nicer buy you)
So thanks again and I wish you all the best in the future.. warmest regards Lee.
Lee Bullco - Ontinyent AGOSTO 2021
Equipo de Vermont
Ayer recibimos nuestro Concept2.Quería dejaros una nota para agradeceros vuestro excelente servicio y profesionalidad.Normalmente tengo muchos problemas con los pedidos y a menudo acabo frustrado por el proceso. Vuestro servicio de atención al cliente fue increíble y no dudo en recomendaros a otros.He montado la máquina en un abrir y cerrar de ojos y funciona de maravilla.Gracias de nuevo.
Gary Fisher - Mijas la Nueva JULIO 2021
Saludos Yolanda. El remo llegó el miércoles tal como indicaste en perfecto estado. Lo he podido probar y es una pasada. Comparándolo con el remo que tengo en el club de la marca Technogym, puedo afirmar que el RowErg Concept2 lo supera con creces… además me gusta mucho el nuevo diseño...
Ya dispongo de toda la familia de ergómetros…. Solo me queda disfrutarlos por muchos años…
Muchas Gracias Yolanda.
Alex García del Olmo - Terrassa JUNIO 2021
Quería agradecerte tu atención y trato a la vez que informe que efectivamente junto al remo (ayer mismo lo estrené) estaban las alfombrillas y la almohadilla del asiento. Además de una botella de aceite.
Así que todo perfecto ya que la maquina es muy fácil de montar, transmite robustez y es ideal para para su uso en casa, pues si la pones en vertical ocupa muy poco espacio.
Chema Bellón - Getafe JUNIO 2021
Kaixo Naroa, Ya lo tengo !!!Ya lo tengo montado y esta noche lo estreno que tengo entreno y por fin lo hago en un concept2… el BH me estaba destrozando, y encima en mi casa tan tranquila que en el gym con mascarilla es morirse!!! Te mando fotoTe estoy muy muy muy agradecida, gente como tú hace que las empresas sean personas y crezcan.Seguimos en contacto y os recomendaré, no merece la pena arriesgar comprando ergos por ahí en páginas de dudosa procedencia.Mila esker Naroa Un abrazo
Alicia Azofra - Valencia JUNIO 2021
Hola Yolanda, estamos esperando con mucha ilusión este lunes para recibir la máquina de remo, aunque el cumpleaños es en abril, me da mucha tranquilidad tenerla en casa. ¡Gracias por el detalle de la camiseta! le va a hacer muchísima ilusión! Estoy súper emocionada, no sé si aguantaré tantos días para regalársela. Me ha encantado hablar contigo por teléfono, un trato familiar como si nos conociésemos de toda la vida, eres muy agradable. Mi sobrino es regatista y parte de los entrenamientos los hace con vuestra máquina Concept2. Han ganado varios campeonatos y uno de ellos fueron subcampeones, él está encantado con el resultado de sus entrenamientos con vuestra máquina y me la recomendó.
Prudencia Nieto - Reus MARZO 2021
Hey, buenas noches, os envío este correo para deciros que me ha llegado perfectamente el Concept2, perfecto tiempo de entrega, ha llegado al dia siguiente de mi pedido que fue ayer, cosa que me ha encantado y es digna de mención, y por cierto gracias Yolanda por tu ayuda, muy buena atención al cliente!
Carles Moreno - Cambrils (Tarragona) ABRIL 2021
Ya he recibido el ergometro Concept2 en perfectas condiciones.
Muchas gracias por el servicio tan genial que dais.
Un placer tratar con gente que hace las cosas tan bien.
Juan Duñabeitia - Urduliz (Bizkaia) MARZO 2021
Buenos días,La máquina llegó perfecta a los dos días.Una máquina que no defraudaMuchas gracias por la gestión.
Jesús Martí Escuer - Villena (Alicante) FEBRERO 2021
"Muchas gracias Yolanda.
Me han llamado de Redur y lo he recogido a las 16:00. Ya está preparado para la sorpresa de mañana :)
Es impresionante el servicio y la atención que me has proporcionado….te lo agradezco mucho.
Puedes poner mi opinión en la web y añadir que la máquina tiene una calidad excepcional tanto desde el punto de vista de ingeniería como de funcionalidad.
Un abrazo"
Javier Roca - Murcia FEBRERO 2021
"Hola,
Recibí el SkiErg el dia 7 de enero, tal y como estaba previsto, el transportista lo entregó en el interior del domicilio, tal y como se había solicitado, a destacar la profesionalidad y amabilidad de la persona que lo trajo.
Realicé el montaje sin ningún problema gracias a las instrucciones que venían adjuntas, por fin algo que se puede montar fácilmente.
También he estado entrenando con el SkiErg y de momento se ajusta a las expectativas que tenía puestas en él.
Sólo tengo una pequeña duda, los soportes para las empuñaduras, ¿donde los atornillo?, en el lado derecho de SkiErg lo he podido hacer, pero el del lado izquierdo, ¿donde lo puedo atornillar?
Quedo a la espera de su respuesta. Gracias. Manuel Amat"
"Ya he hablado con el técnico y me ha resuelto todas las dudas, un muy buen profesional, como el resto del equipo de Vermont.
Gracias por todo. Manel Amat"
Manuel Amat - Barcelona ENERO 2021
"I had the best service thus far in the cycling industry – thanks Javier, Yolanda and the rest of the team – this is greatly appreciated!!
My training interruption was minimized due to their attention to detail and managing my expectations!"
Craig Arnold - Alcobendas ENERO 2021
"I confirm the delivery this afternoon. Time to assemble it now. Thanks for all Yolanda and the high service quality you offered.
I hope my workouts on the machine will be so strong and efficient as your team!
I wish you happy Christmas. Best regards. Yannick "
Yannick HENRY - Fleurie (Francia) DICIEMBRE 2020
"Inmejorable experiencia de garantía post-venta.
Compré por circunstancias la máquina en Decathlon y tuve un pequeño problema.
Decathlon no sólo me hizo perder muchísimo tiempo sino que no me resolvió nada (aún espero su respuesta).
Contacté con Vermont y se involucraron en la solución (en menos de 24 horas me enviaron la pieza gratis).
Además hicieron seguimiento hasta que todo estuvo correcto.
Muy amables y profesionales."
Diego Toledo - Madrid DICIEMBRE 2020
"Hola David,
Nos ha llegado la máquina hoy. Todo perfecto.
Solo quería expresarte mi reconocimiento al buen hacer. No es demasiado común encontrar buenos profesionales últimamente.
Muchas gracias!"
Sergio García - Getxo NOVIEMBRE 2020
"Ayer llegó el pedido.
Todo perfecto. Perfecta vuestra comunicación y perfecta la atención de la agencia de transporte
Un saludo"
Aitor Egido - Orkoien NOVIEMBRE 2020
"Buenos días.
Ayer día 17 recibí el remo en casa. Todo perfecto, incluida la Compañía de Transporte.
Muchas gracias por los accesorios, la atención y el servicio recibido desde el primer día.
Saludos"
Rafael García Díaz - Sant Antoni de Portmany NOVIEMBRE 2020
"Buenas tardes Yolanda,
Primero agradecer su amabilidad y eficacia.
El envío ha sido un éxito y el remo funciona a la perfección.
De nuevo nuestro agradecimiento y le deseamos buena continuación y muchos ánimos para superar la situación presente.
Un saludo"
Lluís Àlvarez - Principado de Andorra OCTUBRE 2020
"He recibido el Remo Concept2 en perfectas condiciones y estoy muy satisfecho de la gestión en la compra, del transporte, como venia el producto, lo fácil del montaje... El producto lo conozco, llevo entrenando en los gimnasios con él, hace mucho tiempo.
Simplemente darte las gracias, y mis Felicitaciones por el producto y por la gestión de Vermontc2.
Saludos"
Alberto Villa - Arroyomolinos OCTUBRE 2020
"¡Buenos días!
Ya hace días que llegó la bici, ya está montada y ya estoy disfrutando de ella. Gracias por el portabidón y por su atención y profesionalidad.
Un saludo"
Manuela Beltrán - Madrid OCTUBRE 2020
Solo quería comentar que el remo ha llegado el lunes (muy rápido) y está perfecto. Me gusta mucho que me has contestado cada vez - muchas gracias por todo - estoy muy feliz con la máquina y con vosotros!
"I contacted VermontC2 as I saw they were the authorized dealer for Concept2 products. Due to covid they did not have the machine I was after in stock but they answered all my questions, gave an estimated delivery date (about 2 weeks) and delivered on that estimation. Vermont C2 were much quicker than any other company I could find (including Rogue) and very responsive to all my questions. I paid a deposit, reserved my machine, later paid the balance and very soon I had my machine. Very professional, great service - would not hesitate to buy with them again."
Oliver."
Oliver Jackson - Sant Pere de Vilamajor OCTUBRE 2020 ·Hola,
"Buenas tardes,
Me he quedado con la boca abierta con su manera de proceder. En 24 horas mi BikeErg está aquí. Una semana desde la compra. Mil gracias por su servicio.
Con ganas de volver a comprar... lo próximo un Remo Indoor.
Saludos, Ibán"
Ibán Silveira Sánchez - Sant Celoní SEPTIEMBRE 2020
"Saludos Yolanda!
Muchas gracias por tu gestión de la compra de la BikeErg. Ya estoy disfrutando de la bici. Se nota muy estable y se nota que los materiales son de calidad.
Es genial, una pasada lo bien que funciona! Estoy muy satisfecho con la compra.
gracias otra vez!"
Alex García del Olmo - Terrassa SEPTIEMBRE 2020
"Hola Yolanda, simplemente quería indicar que ya llegaron los remos en perfectas condiciones de acuerdo a las características del encargo.
Muchas gracias por vuestra rapidez en la gestión del pedido y enhorabuena por vuestro servicio.
Saludos!"
Jose Ramón Menezo - Santoña AGOSTO 2020
"Muchas gracias por todo, 100% recomendable. Vuestra gestión de 10.
Después de varios días utilizando el Remo, estamos encantados con él, justo lo que esperábamos, así que todo perfecto."
Raúl Noriega - Azuqueca de Henares JULIO 2020
“Muchas gracias por el rápido aviso en cuanto el remo estuvo disponible, pensé que sería cuestión de semanas y pasaron solo unos días desde que realicé la compra hasta que lo recibí en casa, en Las Palmas de Gran Canaria.
Muy atentos en la atención, el servicio... y el ergómetro fácil de montar y muy equipado, con accesorio para el móvil, aceite para el mantenimiento... “
Irma Herrera - Las Palmas de Gran Canaria JULIO 2020
"El trato excelente y muy profesional ¡Gracias Yolanda!
A pesar de la situación del Covid-19, me ha llegado la máquina en el plazo previsto ¡Muy buen trabajo!
Llevaba años remando con una máquina de resistencia magnética y no tiene nada que ver.
Con el Concept2 modelo D los entrenamientos suben de nivel.
Sigo el workout del día que me llega al email desde la web de Concept2 y, en tan solo una semana, ya he mejorado tiempos y forma física.
Además, mi hijo el pequeño se ha enganchado a los juegos que tiene la máquina y el remo ya forma parte de la familia:)
Es una inversión que tenía que haber hecho hace tiempo. Ahora toca disfrutarlo."
Javier Abeleira Carrasco - Ciudad Real JUNIO 2020
"Estimada Yolanda, tras una semana de uso quería darle las gracias por su atención. Lo que más valoro positivamente es el trato recibido y la pronta recepción del Remo aún estando en cuarentena.
Cada día estoy más contento con el Remo. Una de las ventajas del Concept2 es su conectividad. Poder entrenar en rango de pulsaciones es una maravilla.
Reciba un cordial saludo"
Daniel J. Criado García - Algeciras MAYO 2020
"Hola Yolanda
Quería escribirte para decirte que recibimos la máquina el mismo martes (en sólo 48h!).
La montamos sin problemas y llevamos unos días remando, y tengo que decirte que supera con creces las expectativas! Es una maravilla!!
Muchísimas gracias por vuestra atención tanto telefónicamente como por correo, que ha sido excelente. Un placer habérosla comprado a vosotros y sin duda os tendremos en cuenta para otras compras en el futuro.
Muchas gracias y saludos"
David Turpín - Sant Cugat del Vallès (Barcelona) MAYO 2020
" Me ha llegado el PM5 y el soporte del móvil.
Como siempre mil gracias !!!!! SERVICIO Y ATENCION TOP !!!!!!!!
Abrazos y cuidaos mucho."
Álvaro Martínez Bravo - Valencia ABRIL 2020
"Buenas tardes, Primero de todo, déjeme felicitarle por la profesionalidad de la respuesta. Independientemente de la respuesta, la estructura, pro-actividad, claridad, es fantástica. Felicidades.
Le ruego una ayuda. ¿Si quiero recibir un remo, cuál es el que debería escoger para tener más posibilidad de recibirlo?
Muchas gracias"
Martes, 7 de abril
"Yolanda, El Remo Concept2 me ha llegado esta mañana. Esta tarde lo monto.
La verdad es que todo excelente.
Felicidades y gracias"
Lluís Martí - Cervelló (Barcelona) ABRIL 2020
"Hace unas semanas os compré un Remo, la verdad que vuestra marca ya la conocía pero no vuestra empresa y sois para recomendar, he quedado muy contenta con vuestra profesionalidad. En un par de meses cuando me acaben una obra que estoy haciendo (ahora está paralizada) para habilitarme una sala de gimnasio en casa adquiriré el Sky así que seguiremos en contacto.
Saludos y gracias!!"
Irene Tordesillas - Valladolid ABRIL 2020
"Buenos días, les escribo para agradecerles la rapidez de su gestión y trabajo a pesar de la dificultad del momento actual, acabo de recibir el paquete en perfectas condiciones.
Se ha recibido en menos de 72 horas en territorio insular y eso se agradece mucho, les tendré en cuenta para próximas compras y recomendaciones a amigos/familiares.
Muy agradecido,
Saludos y cuídense mucho, Jose M Gomis"
José Miguel Gomis - Palma de Mallorca ABRIL 2020
"Dear Yolanda and David,
From firstly looking at your website and considering purchasing my SkiErg everything about my experience has been five stars. I sent an enquiry through your website about where I could see and try a SkiErg and the same day Yolanda responded and recommended a gym in Granada. The following day I visited Jiménez & Waddington and Javier there could not have been more helpful.
I decided there and then to order a SkiErg as having seen and tried it the quality of the machine was beyond doubt. I ordered the machine by calling Vermont and spoke with David who confirmed it would be dispatched the same day and that we should receive it the next day. Sure enough SEUR delivered it the following afternoon and now it is set up in our home gym we are delighted with the build quality, the functionality and most of all with the very profession experience from start to finish. A five star machine from a five star Company with five star staff. What more could any buyer want?
Kind regards"
Philip Weir - Granada ENERO 2020
"Buenos días:
Finalmente ayer según lo solicitado, llamó el repartidor. La caja llevaba pegada una hermosa dina cuatro con mis datos y la advertencia, sobre marcador verde, de ser entregada a la hora pedida. El chico, advirtiendo que no estaba entre sus tareas pasar la voluminosa caja al edificio, accedió generosamente a ayudarme a llevarla hasta el ascensor.
El remoergómetro Concept2 estupendo y estrenado, solo a falta de tiempo para mirar mantenimiento y otros detalles.
Gracias por la gestión."
Francisco Juárez Martín - Madrid MAYO 2019
"Buenos días. Mi talla de camiseta es la "L". Ayer estuve dando mis primeras paladas y la máquina va de maravilla. Estoy muy contento con vuestro servicio y agradezco el detalle de enviarme una camiseta por el incumplimiento de Seur.
Hace dos años ya me enviasteis una camiseta por llegar al millón de metros en la regata de enero de 2016 participando con Gio de Happy Gym, al que creo que conocéis.
Un saludo cordial"
Ginés García Acosta - Palma de Mallorca MAYO 2019
Hola!
Gracias otra vez. Si me llega te mando un mail para avisarte (ya que te he dado la paliza al menos te mantengo al día). Ah! y el remo lo disfrutaremos, no lo sufriremos, jajajaja. Me tiene enamorada J.
Una última cosa, enhorabuena por el servicio y el trato al cliente, sois geniales.
Saludicos! "
Noemí Garcia Gay - Utebo (Zaragoza) ENERO 2019
"Buenas tardes Yolanda
Muchas gracias por todo, hemos recibido hoy mismo el material.
Seguro que volveremos a ponernos en contacto con vosotros para la adquisición de nuevo material.
Enhorabuena a todo el equipo, habéis funcionado excelente, muy ágil y muy amables.
Un saludo"
Nuria Moreno - Fuertacos Cross-Training (Albal) MAYO 2018
"Saludos
En principio el remo está bien, no he observado golpes ni mal funcionamiento...
Ahora nos toca conocernos pero creo que nos vamos a llevar muy bien... jejeje
Gracias por vuestro fantástico servicio!
Un abrazo a todo el equipo de Vermont"
Sergio Santos Mosteo (La Almunia de Doña Godina) ABRIL 2018
"Si buscas un remo de calidad en una página/empresa fiable, tienes que ir a VermontC2. Si puedes hacer el esfuerzo, no lo dudes. Tengo que reconocer la diligencia y profesionalidad de VermontC2 en la gestión y tramitación del pedido. Una vez efectuado y confirmado el pago, el artículo llego al día siguiente sin problema alguno, cumplieron con todos los obsequios y lo entregaron en la puerta de mi casa sin cargo extra, sin contar las facilidades para el seguimiento del pedido (cosa que otras páginas no cumplen). Si has consultado otras webs de fitness, VermontC2 no tiene comparación. La máquina va como la seda y es casi como volver años atrás al río :D!! Gracias a David, Xabier, Yolanda y Amaia (y por extensión al resto del equipo). Un artículo no es solo de calidad por los materiales que tiene, sino también por el equipo que hay detrás!!"
Daniel Hernández García (Madrid) JULIO 2017
"Buenos días,
En estas líneas quiero agradecer el Servicio prestado por Vermont.
El día 29/12 a las 16:00 h adquirí un remo Concept2 D y el día 30/12 a las 19:00 h ya lo tenía en mi casa, increíble.
Pero eso no es todo, al montarlo detecté un problema y llamé a la tienda, al día siguiente tenia máquina nueva en mi casa, vuelvo a decir, INCREÍBLE.
Expresar el Servicio que dan y hacerlo público, de verdad muchas gracias, y muchas remadas."
Roberto Garzón (El Pont de Suert) ENERO 2017
"Buenos días,
Confirmado para la recogida.
Acabo de llegar del mundial en Dinamarca, muchas gracias a vuestro Ergo he podido lograr el objetivo, obteniendo 4 campeonatos mundiales. Solo entrenando en ergómetro Concept2.
Un gentil saludo."
Gabriel Scortichini (Madrid) SEPTIEMBRE 2016
"Hola,
Sólo quería decir que ya tengo mi Concept2, me lo trajeron finalmente por la tarde, así que no tuve que escaparme del trabajo, y felicitarles por la experiencia de compra, que ha sido fantástica, el plazo de entrega correcto, y sin ninguna irregularidad.
Un saludo, David"
David Muñoz (Madrid) SEPTIEMBRE 2016
“Hola Yolanda, ayer recibí los recambios y procedí a su instalación.
Os envío fotos de mi remo. Tanto por fuera, como ahora también por dentro, está en perfecto estado. Ha quedado como nuevo!!! Y eso teniendo en cuenta que debe tener un buen número de años.
Tan solo quería agradeceros vuestro soporte, tanto el tuyo como el de vuestro técnico.
Muchas gracias y saludos!”
Xavier Molina (Sabadell) JULIO 2016
"Gracias David,
Aprovecho para informarte que la súper-máquina, me llegó ayer a casa sin ningún tipo de problema. El remo es precioso en negro, montaje facilísimo, desmontarlo tras el uso facilísimo…en fin ¡una maravilla! Hasta mi hija de 4 años lo quiso probar ja, ja.
Gracias y que tengáis buen día, en cuanto esté por Donosti paso a ver la tienda física!
Saludos."
Óscar Vicente Luis (Zaragoza) ABRIL 2016
"Buenos días Yolanda:
Soy Maria Elia Perez de Gijón. Comentarte que he recibido la maquina el miércoles de tarde, Se ha montado ayer de noche y solo falta probarla, pero decirte que el embalaje vino perfecto.
También quería felicitaros por la seriedad con la que trabajáis, todo ha ido según me habías detallado: recepción de email a primera hora del miércoles por vuestra parte indicándome el número de pedido y Tfno de Seur, cumplimiento de entrega por parte de Seur, empaquetado ok,..., cosas que se agradecen y lamentablemente hoy es difícil de encontrar.
Muchísimas gracias por todo.
Un saludo. "
María Elia Pérez (Gijón) MARZO 2016
"Buenos dias Yolanda,
Adjunto envío fotos de los numero de series de los 4 remos concept comprados en Junio.
Ya hemos recibido los dos remos.
Increíble la rapidez con la que hacéis las gestiones. Un 10.
Gracias.
Un cordial saludo."
Xabier López García - Crossfit Eolo (Zaragoza) MARZO 2016
"¡Mejor imposible! El producto es genial, muy fácil de montar (sólo 5 minutos), desde el minuto cero se aprecia la calidad, robustez y perfecto funcionamiento. A fecha de esta opinión (y a pesar de que soy novato en remo), llevo casi dos semanas remando a diario y he de decir que es una actividad que “engancha”. Sin duda recomiendo el Concept2 al 100%. Respecto a la Tienda Vermont, un 11, mejor que 10. El trato es exquisito, muy profesional y muy atento. Sólo he tratado con Yolanda, pero imagino que todo el equipo debe ser tan profesional y fantástico como ella, puesto que una empresa funciona a la perfección gracias a un conjunto de personas. Muchas gracias Yolanda.
El único inconveniente fue con la empresa de transporte Seur, pero bueno… ya conocemos que la gran mayoría de transportistas te prometen cumplir unos horarios y luego…
En definitiva, por la calidad del producto, por el contenido de la página web (te ofrece muchísima información) y por el exquisito y profesional trato recibido, sin duda, recomiendo al 100% la Tienda Vermont."
Ángel Serrano García (Alhaurín de la Torre) DICIEMBRE 2015
"En primer lugar gracias por compartir conmigo estas fotografías.
En segundo, los felicito por el enorme trabajo que durante varios años han venido haciendo y que, seguramente, a mucha gente le ha sido de enorme beneficio.
Además creo que también debo reconocer la gran calidad de las remadoras que ustedes utilizan y venden.
Yo ya tuve el gusto de estar con ustedes en una ocasión. Además de 80 años, tengo una remadora en Madrid, donde paso algunos meses cada año y tengo otra en México en donde paso el resto del tiempo ¡Además me encanta San Sebastián!
¡Los felicito! y como dicen los gringos: ¡keep up the good work!"
Jorge Roberto Gómez Saldaña (Madrid y México) DICIEMBRE 2015
"Buenos días Yolanda,
Ya ha llegado. Todo bien. Impecable como siempre.
Si en España la mitad de las empresas fueran como la vuestra, otro gallo nos cantaría a todos, desde luego sois un ejemplo de profesionalidad y atención al cliente.
Un saludo."
Manuel Serrano Oliver (Málaga) SEPTIEMBRE 2015
"Buenos días, solo quería felicitaros por la profesionalidad con la que me habéis tratado, un diez para vosotros. En menos de 24 horas me resolvisteis dudas y entregasteis la máquina.
Un saludo y gracias."
Marce Villa Ramos (Llanera - Asturias) JULIO 2015
"Muchísimas gracias por todo. Gran servicio y gran efectividad.
Concept2 en casa listo y gran funcionamiento.
Un placer."
Jordi Marruecos Querol (Girona) JULIO 2015
"Ok Yolanda,
Viva la eficacia vasca!!"
José Martín Mourin - Cantabria Fitness (Santander) MAYO 2015
"Muchas Gracias por la información Yolanda.
Vuestro servicio y trato es muy profesional y mas de lo esperado, igual del resultado conseguido con Seur.
Agradecidamente,
Marie-Claire"
Marie-Claire Enright (Torrevieja) ABRIL 2015
"Buenos días,
Ya he recibido el remo. Me complace felicitaros por la profesionalidad que habéis demostrado. El envío ha llegado perfecto y antes del plazo que me dijisteis, además están cuidados todos los detalles (incluso un destornillador para poder poner los tornillos). Así que gracias por vuestro trabajo.
Un saludo cordial."
Alejandro Gracia (Zaragoza) MARZO 2015
"Pedido recibido y todo correcto.
Muchas gracias por vuestra seriedad y profesionalidad.
Un saludo desde OvetusCrossFit."
Richo Venegas - Ovetus Crossfit (Oviedo - Asturias) ENERO 2015
"Hola Yolanda! comentarte que estamos muy satisfechos con la compra, llego el Viernes a medio día tal y como me comentaste, y todo perfecto. Realmente hemos dado un salto de calidad en nuestro Box de CrossFit gracias a los remos."
Jair - Crossfit MCC (Marbella - Málaga) DICIEMBRE 2014
"Yolanda,
Many thanks for your excellent service. I have my rower!
Kind Regards"
Lloyd Bowlby (Fortuna - Murcia) DICIEMBRE 2014
"Hola, me llegó el remo el día 25, todo correcto.
Solo agradeceros que dispongáis de la opción de alquiler, pues tengo una lesión en la rodilla que no estaba seguro de si podría utilizar la máquina, y claro, desembolsar 1100 euros para probar, no era una opción.
Gracias, habéis sido muy serios y eficaces."
Jorge Serrano (Quirós - Asturias) OCTUBRE 2014
"Hola Yolanda:
El remo llego ayer al mediodía. Ya lo monté y funciona de maravilla, como era de esperar. Es una máquina fantástica.
En cuanto a servicio y atención os merecéis un 10.
Muchas gracias."
Óscar Arozamena (Orkoien - Navarra) SEPTIEMBRE 2014
"Recibido el Concept2 en perfecto estado. Muchas gracias y enhorabuena por tu eficacia."
Ricardo Cabrera (Madrid) SEPTIEMBRE 2014
"Hola Yolanda,
Ya nos ha llegado la funda. Comentar que estamos muy a gusto con el Concept2, y aunque ya lo usábamos en el gimnasio, tenerlo en casa es una gozada para moverte un poco cuando te da la gana.
Un saludo"
Mikel Garate (Voto - Cantabria) JULIO 2014
"Muchas gracias Yolanda.
Pese a que finalmente no me he quedado con el remo, sobre todo a causa de no tener tiempo para utilizarlo, ha sido una estupenda experiencia y no puedo por más que recomendaros.
Un saludo"
Carlos de Miguel (Valladolid) JULIO 2014
"Hola:
Indicarles que la máquina ha llegado perfectamente y en el plazo indicado.
Sólo deseaba agradecerles el fantástico servicio prestado.
Pueden añadir mi opinión. En mi caso, dicho apartado, supuso un aliciente a la hora de decantarme por su servicio.
Gracias y saludos."
Daniel Padilla (Sevilla) MAYO 2014
Febrero 2014:
"Buenas tardes Yolanda,
Sí, sí... aluciné que llegara la mañana siguiente de hablar con vosotros, y claro está, ya le he pegado caña.
Lo monté sin problemas y funciona de maravilla.
Tomo nota para que no se me pase la fecha... dejaré pasar los días, pero esto tiene pinta de ¡quedarse en casa! ¡Gracias!"
Mayo 2014:
"Me gustaría quedarme con la máquina que alquilé en el mes de febrero, ¿cómo procedemos?
He quedado encantado con vuestra máquina.
¡Salud!"
Cesc Illas (Centelles - Barcelona) MAYO 2014
"Buenos días Yolanda:
El viernes recibimos los recambios.
Gracias por la rapidez y eficacia, proveedores como vosotros me parece que ya quedan pocos."
Rafael Codina - Centre Esportiu Municipal La Roca (La Roca del Vallés)
"El año pasado, adquirí un Remo Indoor Concept2 a través de vuestra página web. No os puedo expresar en su justa medida lo contento que estoy!!! A principio del año pasado tuve un accidente de moto en el cual no sufrí ningún daño grave pero al correr, debido al impacto, la cadera y la espalda se me resentían. Desde que compré el Concept2 todos esos síntomas han desaparecido y poco a poco voy progresando. Estoy muy satisfecho y os doy las gracias.
Os adjunto una hoja de Excel en la que comprobaréis que he llegado a 1.014.264 metros ¡sin contar los que borré por error!
Os adjunto también una foto. Espero que os guste mi entrenador personal. Se llama Argi y se queda " vigilando" hasta que acabo.
Saludos, Mikel"
Mikel Sistiaga (Palma de Mallorca)
"En primer lugar reiterarte lo encantadísimo que estoy tanto con el remo como con el skierg ¡tengo cola de amigos crossfiteros que quieren venir a probarlo! Su éxito me está costando recoger litros de sudor ajeno, pero muchos buenos entrenos.
Por supuesto puedes usar todos mis comentarios, todo lo que pueda apoyar a una empresa que entiende de lo que vende, que atiende perfectamente a sus clientes y que es una isla de profesionalidad en este mundillo de almaceneros online puede contar conmigo para lo que quiera.
Un abrazo fuerte de un cliente muy satisfecho."
Carlos Alfonso López García - Director Técnico de EDUCAN (Madrid)
"Muchas gracias por todo: las facilidades de pago, el servicio y la calidad del Concept2.
Si no es por vuestras facilidades económicas, no me la hubiera podido comprar.
Rápido el trámite, sin preguntas y el remo ¡¡¡en dos días en casa!!!
¿Quieres más?
Os recomendaré por todo ello."
Abel Vicente (Zaragoza)
"La atención de calidad y la máxima eficacia es el mayor valuarte de las empresas en el siglo XXI. Como cliente de Vermont desde 2008-2009 hasta hoy, no puedo estar más satisfecho con el trato y servicio. En todo momento todas mis consultas telefónicas, correos electrónicos y envíos han sido atendidos con excelencia y celeridad. Una muestra de que el equipo humano de las empresas es la clave del éxito y por ello quisiera resaltar el agradable y eficaz trato de Yolanda Apodaca en administración, y especialmente la dedicación y paciencia de Xabier Urkiola en el Servicio Técnico de Vermont. Que sirva esta nota de referencia para aquellos que necesiten sentirse cómodos y seguros con la cobertura de servicio post venta. En Vermont, son serios y trabajan con calidad y eficacia."
D.M. (Barcelona)
"Justo para confirmar que el Remo ha llegado (en estado perfecto) el viernes. Ya lo hemos usado y estamos muy contento con nuestro nuevo maquina pequeña Concept2.
Muchas gracias por tu ayuda. Servicio excelente.
Thanks again."
Paul y Joan (Málaga)
"Muchas gracias por todo Yolanda, me pondré en contacto durante el día de hoy con Seur y no te preocupes que en breve te alquilaremos otros tres y te diremos si estos te los seguimos alquilando o los compramos. Felicitarte por tu profesionalidad, rapidez y eficacia en el pedido y sobre todo por tu amabilidad. Muchas gracias. Un saludo."
José Luis San José - Crossfit Fuenlabrada
"Después de muchos años pensando en adquirir un remo para complementar mi preparación como corredor, encontré esta estupenda y a mi modo de ver, acertada apuesta del distribuidor VermontC2 , de dar la posibilidad de alquilar con opción de compra un remo nuevo por tres meses para posteriormente decidir si quieres quedártelo o no.
Las gestiones y el trato no pudieron ser más ágiles y sencillas: un martes contacté, el miércoles envié los papeles y el jueves ya tenía el remo en casa.
El montaje del remo es muy, muy sencillo, y en menos de 10 minutos y con 8 tornillos ya puedes ponerte a remar.
La sensación es de un aparato con grandes acabados y muy buena calidad, muy suave.
Ahora solo falta hacerle sacar humo, pero eso ya sólo depende de mí.
Un saludo y gracias por todo."
Benjamín Tomás Ordóñez (Benicassim)
"Había otras marcas, había otras opciones... hasta que lo probé este finde...
Concept2 es el mejor.
Y estoy seguro de que tampoco tendré problemas con la post-venta.
Es una tranquilidad contar con gente así.
Y un orgullo de que tengamos este nivel de productos y este servicio.
Muy buen trabajo y muchas gracias, de verdad."
Darío Campos Matachana (El Prat de Llobregat)
"Muchas gracias por la rapidez y buen trato que dispensáis a los clientes; estamos encantados también con la forma de entrega, puesto que esta mañana ya hemos recibido los Concept2. Espero que estemos iniciando una relación comercial duradera, ya que somos una empresa joven y poco a poco iremos adquiriendo más elementos de los que tenéis vuestro catálogo."
Víctor Manuel Gimeno - Crossfit Arena (Rivas Vaciamadrid)
"Por motivos de traslado de trabajo, no estoy utilizando la máquina desde hace varios meses y no creo que la pueda utilizar en adelante.
Quiero dejar de pagar el alquiler, recuperar el depósito y devolverla. Estoy muy satisfecho tanto con el método de alquiler como con el trato recibido."
Joaquín Cervantes (Cartagena)
"Acabo de vender el Concept2 al cliente que me buscaste, que se lo ha llevado, feliz como un mirlo, a Girona. Se veía que tenía ganas de hacerse con la máquina. Te confieso que he sentido pena por desprenderme de un aparato tan espléndido y, a la vez, alivio por haberlo hecho de la manera más cómoda para mí. Os estoy muy agradecido -a Vermont y a ti en especial, Yolanda- por vuestro ejemplar y altruista comportamiento. Mis más cordiales saludos."
Juan Antonio Rivera Rivera (Vallromanes)
"Pues sí, vendes unas máquinas excelentes.
¿Sabes como terminé comprando la máquina de vosotros?
Estuve desde el 93-97 haciendo un doctorado de cardiología pediátrica en el Hospital Universitario de Nagasaki. Su facultad estaba al lado, y ahí había un buen equipo de remo. Yo ya remaba anteriormente, pero fue ahí donde tuve contacto con mi primer remoergómetro Concept II. Eran dos; los chavales me enseñaron a limpiarlos, desarmarlos y dejarlos como nuevos.
Al mas puro estilo japonés, cada vez que los limpiábamos, los dejábamos mejor que cuando los encontrábamos.
En realidad, yo no sabía lo que era un Concept II y tampoco me molesté en averiguarlo, cosa de la que me arrepentiría más adelante.
Pero me encantaba su versatilidad, y sobretodo su practicidad y su resistencia.
En el 98 viajaría a Tokio a hacer un post doctorado en el Instituto cardiológico de Japón, pero ya era un forofo de los Concept II.
Seguí entrenando con ellos hasta que me regresé a casa en el 2002.
Pero nunca supe que eran Concept II, simplemente me había enamorado de su forma, y, Japón te acostumbra mal, me había imaginado que, como en Japón los encontraba en cualquier gimnasio, los encontraría igualmente en España.He revisado el desván y todos los álbumes de fotos de aquella época. He revivido mi vida, mis momentos lindos y de los otros. Pero no he encontrado ni una foto al lado del aparato. Claro, yo fui por una beca de estudios para optar un doctorado en cardiología pediátrica, no era una beca deportiva. En mis tiempos libres era que remaba con los chavales de la facultad de medicina, pero no porque entrara en el programa curricular.
Te mando unas fotos de aquella época; la primera, tomada en abril del 92 cuando participamos en un campeonato de remo en la bahía de Sasebo organizado por el Ayuntamiento del pueblo. Al regreso, en las canchas de la Facultad, nos tomamos esa foto con la bandera española en primera plana. La segunda, en Agosto del 93 con dos compañeras con sus kimonos de verano. Dios mío, juventud divino tesoro. Ese peso no lo he vuelto a tener más. La tercera, tomada a un compañero médico en Octubre del 93, es la única que tengo para mostrar al fondo, el gimnasio de remo y el parque por donde dábamos vueltas corriendo. Notas dos cosas interesantes: los árboles todos tienen un trípode para evitar que los tifones los arranquen de cuajo (Fukuoka y la isla de Kyushu en general es zona de tifones). La segunda es que mi compañero médico está con sandalias, a pesar de estar en camisa y corbata. En Japón se trabaja así, con los pies supercómodos en sandalias, y así atiendes a los pacientes.
Un año después de mi vuelta me divorciaría (estaba casado con una israelita que conocí en Tokio, se regresó a su país). Para paliar los efectos de la separación tenía claro que lo mejor era hacer deporte. Vivía en Castelldefels y me inscribí en el polideportivo del pueblo.
Pero no remaba. Había unos aparatos que eran unos remedos cutres de los Concept II y era ofensivo tan siquiera intentar hacer ejercicio.
A veces me iba hasta la ciudad universitaria de Bellaterra, de la Universidad Autónoma de Barcelona, mi “alma máter”, y en sus instalaciones deportivas me ponía a remar, pero el remoergómetro era viejo y era usado por una cincuentena de personas al día, por lo que siempre estaba maloliente y pringoso.
Descubriría que no tenía idea de que marca o modelo de remoergómetro había remado en los últimos 11 años en Japón, y que no los encontraba en Barcelona, y lo peor...que los echaba de menos.
Un día, a principios del 2006, un compañero de trabajo me dice que le acompañe a su casa, que tenía que hablar con sus padres sobre la pedida de mano de su futura novia. Le acompañé, pero me quedé en el coche, no bajé para que pudiera hablar con sus padres sobre este asunto. Era primera vez que iba a su casa. Descubrí que vivía frente a un gimnasio donde, entre otras cosas, había un ambiente fitness muy guay, y chicas muy guapas en mallas superpegaditas. Mientras esperaba a mi amigo, decidí echar un vistazo a las chicas. Mientras caminaba por los diferentes ambientes, de pronto veo algo que me dejó con el corazón en la boca: ¡Un remoergómetro Concept II igual al que había entrenado en Nagasaki hacía más de 10 años!
Lo miré como se mira un artículo deseado, lo toqué como se toca a una joya preciada, pregunté alrededor si sabían donde se había comprado esa joya, pero nadie me daba razón. Pregunte a los monitores, a las recepcionistas, a los clientes, pero nada.
Para colmo, mi amigo entraba al gimnasio, había leído la nota que había dejado en el volante, y me apremiaba para irnos. En el colmo de la desesperación, cogí el remoergómetro y lo puse de cabeza para ver si había algo escrito, algún indicio que me ayudara a descubrir sus orígenes. Sobre la barra donde descansa el sillín pero por debajo, había una placa: Concept II.
Empecé a buscar por Internet aquellos datos que tenía, y terminé en una página inglesa, pero con las fotos de mi remoergómetro, aunque con modelos mas nuevos incluso. Seguí navegando y descubrí que en San Sebastián había una empresa que vendía estos remoergómetros Concept II.
Y así empezó la historia y nuestra amistad.Un abrazo."
Carlos Díaz (Sant Boi de Llobregat)
"Te escribo para agradecerte toda la atención dispensada. El remo llegó según la fecha prevista y desde entonces ya lo hemos utilizado varias veces. Como te había comentado con anterioridad, ya conocía este modelo de un hotel en Londres y tengo que decir que es estupendo. Por supuesto, los clientes son los mejores prescriptores. En mi caso, mi humilde opinión está amparada por una práctica deportiva desde muy joven en la que he pasado por muchas disciplinas deportivas probablemente adaptadas a cada edad. Judo, vela, tenis, trekking, running, natación etc. también participé en la Expedición del Camel Trophy en Borneo 1993 y Atacama 1994. El remo es un complemento estupendo para elmantenimiento físico diario que, realizado de una forma correcta, aporta una sensación muy gratificante y tonificante sin mayores impactos traumáticos o grandes desgastes de otros deportes aeróbicos con resultados muy completos y además sin salir de casa. Lo que es mas importante, he conseguido que mi mujer que no suele practicar ningún deporte, también se haya apuntado".
Ellis Martin (Gijón)
"Tan solo comentaros que el remo llegó en un plazo record, en menos de 24h desde el pedido. Ayer estuve instalándolo y probándolo, las instrucciones son bastante claras por lo que no hubo ningún problema. El remo parece funcionar correctamente; al principio me chocó un poco porque estaba acostumbrado a un modesto remo magnético (llevo más de 6 años practicando con asiduidad) y la sensación es algo distinta, especialmente en el ataque. Nunca había probado un Concept2 pero seguro que me va a gustar. Y sobre la calidad de la máquina hay una práctica unanimidad en todas las opiniones que uno puede encontrarse en Internet, así que no tengo dudas sobre la elección. De hecho ya lo conocía cuando compré el remo anterior, en 2003, porque pude verlo en una tienda, supongo que era el modelo C; no me "atreví" a comprarlo en ese momento. En cuanto al RowPro ha sido bastante fácil su instalación, activación y posterior actualización del software. Aunque todavía no he podido probarlo. Por último, felicitaros por la web y por el servicio recibido".
Pedro García del Pino (Madrid)
"Me llegó el Remo, lo he montado ya y todo correcto. La verdad es que la máquina es espectacular, espero sacarle todo el partido que de ella se pueda obtener."
Daniel Navascués (Pinto, Madrid)
"Te doy las gracias por el buen trato recibido y felicitarte por tu eficiencia. Decirte que de la empresa de transportes ya se ha puesto en contacto conmigo y esta mañana me hará entrega del pedido."
Óscar Ponce (Cedeira, A Coruña)
"Thanks for your friendly service which was outstanding. No problem (about delivery), I wish every organisation could be as efficient as Concept2."
Nicholas Harrod (Ronda, Málaga)
"The Rower has now arrived safely, I have assembled it without any problems and both my wife and I have had a test row, it is superb, fitness hopefully here we come! Thank you for your kind service."
Gordon Nash (Salobreña, Granada)
"Hi Yolanda, Just wanted to let you know the rower arrived on Monday as promised. All is in perfect working order and I am very happy with the machine so far. I would like to thank you for the amazingly efficient and professional service you have afforded me. I was/am very impressed at the speed of the response of my initial enquiry, the order processing and indeed the delivery of the product. I will be sure to let all my friends now about your excellent Customer Service and indeed the quality of your product. Many thanks again".
Stephen James B.
"Hola, acabo de recibir la máquina muchas gracias todo genial. Si la gente probase la máquina y entendiera un poco de deporte sabría que la máquina de remo es la mas completa, y en especial la Concept2 y no es por haceros la pelota ya que no tengo nada que ganar, la gente de mi entorno ya sabe lo que opino de ella, gracias a esta máquina esforzándome llegué a tener 32 pulsaciones por minuto y espero volver a estar como un toro, aunque a lo mejor me cuesta el matrimonio, je, je, je. Y vosotros como página os recomiendo al 100% en un día tenía la máquina. Muchas gracias".
L.C.H. (Zaragoza)
Después de comprar por la tienda un D con PM3, entendió que era mejor el D con PM4 y nos escribió: "Hola Yolanda, mañana a la mañana a primera hora haré el ingreso de 185 € directamente al BBVA para que sea mas rápido. Gracias por todo, me ha encantado la atención que he recibido, enhorabuena".
Kepa Atxutegi (Zarautz-Gipuzkoa)
"Estoy muy satisfecho con el funcionamiento y los resultados que me está dando mi Concept2 con la que llevo más de año y medio ya, sin ningún tipo de problema.
De hecho, os estoy haciendo “publicidad gratuita” entre mi círculo de amistades comentando los beneficios de la máquina. Además como visualmente me estoy poniendo “fuerte” esa publicidad se ve soportada por pruebas reales.
No sé si podré disfrutar más con la máquina… si tuviese algo más de conversación directamente saldría con ella."
F.F.G. (Burela)
"Muchas gracias por tu atención y profesionalidad mostrada hasta el día de hoy, es muy agradable tratar a este nivel con Vermont. Lamentablemente no son pocas las empresas que no ofrecen esta atención y servicio, sois un ejemplo para ellos de como hacer bien las cosas. El paquete ha llegado hoy a casa con los artículos promocionales, todo correcto y muchas gracias de nuevo. Sin dudarlo recomendar Vermont, sus artículos y servicios a todos los interesados en mantenerse en forma de mi entorno. Ahora solo espero como un niño poder instalar el programa y disfrutar con él. Un saludo y gracias".
D.M. (Barcelona)
"Hola, os escribo para expresar que estoy muy satisfecho con la máquina de remo indoor. Me inicié a los 11 años en el Club de Remo do Miño, conseguí una medalla de plata en los Campeonatos de España de remo como infantil en Doble Scull, después medalla de plata como cadete en Ocho. Durante la universidad y durante años abandoné el deporte, después lo retomé de nuevo remando en el río Guadalquivir. En la actualidad, la falta de tiempo para remar en el río hizo que me animara a comprar el remo indoor. En casa, tengo una disponibilidad total para organizarme y ya no hay excusas para no hacer deporte. Por otro lado, una lesión de menisco en la rodilla no hacía aconsejable salir a correr. Desde que uso la máquina de remo se me han fortalecido más las piernas y ha desaparecido la pequeña inestabilidad de rodilla que tenía. En definitiva, para mi es un sueño poder tener esta máquina en mi propia casa. La cuido tanto que en ocasiones mi pareja se cela. Ahora a ella también le está picando".
Santiago Arce (Sevilla)
"Después de dos semanas disfrutando de mi Concept2, ¡¡sólo puedo decir que estoy contentísimo!! Pensaba que no había nada como remar con un Remo Concept2 (ya lo había hace 3 años en un gimnasio), pero ahora pienso que hay una cosa mejor: tenerlo en casa para poder remar siempre que me apetece :-) Siempre he sido un fanático del deporte, pero debido a mi diabetes, desde hace 7 años necesito realizar ejercicio físico (preferentemente aeróbico) a menudo para un mejor control de la enfermedad. Solía ir a correr, jugar a fútbol o mountain bike, pero frecuentemente sufría molestias en rodillas y tobillos. Además, la climatología también condicionaba la práctica de estos deportes... Concept2 ha sido la solución a todos estos problemas :-) Todo funciona de maravilla y estoy siguiendo los entrenamientos que mandasteis, así como algunos que hay en la web... ¡incluso me atreví a realizar un medio maratón la semana pasada! En fin, como te he dicho, estoy muuuuy contento con el producto (está cumpliendo todas mis expectativas) y con el servicio que me ofrecisteis (no te preocupes porque me lo entregaran antes de lo indicado, así pude empezar antes a disfrutarlo)".
Rafa Sospedra Cardona (Alzira, Valencia)
"Estoy realmente encantado con la máquina. Recibí el envío sólo un día después de pedirla y desde entonces he remado casi todos los días. Llevo unos 520.000m. en poco más de dos meses. Participé en el Holiday Challenge en diciembre y logré hacer 226.409m. y ahora, faltando dos días para el final, llevo 238.051m. en el January Virtual Team Challenge con el equipo Timbuk2. A pesar de los excesos de navidad, he perdido unos 6 kilos y me siento muchísimo, pero muchísimo mejor. Llevaba algún tiempo sin hacer deporte y la verdad es que el hecho de tener la máquina en casa ha sido la solución ideal para poder compaginar el ejercicio con la vida familiar y el trabajo. Además, toda la comunidad virtual de las páginas web de Concept2 (la vuestra española y las del Reino Unido y EE.UU.) son una fuente increíble de información y sobre todo de motivación. Voy a intentar mi primer medio maratón este fin de semana y poco a poco voy bajando mis tiempos para 2.000m. (hasta ahora 7:25 pero espero bajar de los 7 minutos antes del verano). En fin, sé que suena un poco exagerado pero de verdad que me ha cambiado la vida."
Y unos días después…
"Rellenaré la ficha de garantía y te la mandaré por correos esta tarde. Ya me imagino que no hará falta usar la garantía... usaba máquinas Concept2 en gimnasios en Valencia y no fallaban nunca, a pesar del uso intensivo y la falta de atención. Por cierto, sigo encantado con la máquina. Ahora mismo acabo de hacer mis 5.000m. del día (para el March Madness Challenge) y ya llevo unos 750.000m. en total. Pronto empiezo el WRC con mi equipo virtual. He logrado bajar el tiempo para 2.000m. a 7:15 y espero poder bajar de los 7 minutos este año. Y encima he perdido más de 8 kilos desde que recibí la maquina en noviembre. ¡Una maravilla!".
Paul Edgar (El Vedat de Torrent, Valencia)
"Ya tengo el Remoergómetro montado en mi gim de casa y ya he entrenado con él. Es una pasada y estéticamente se ve que ha evolucionado mucho. La verdad es que hacía mucho tiempo que quería uno, pero pensaba que estaba loco porque hay 10 en el club... pero me alegro de haberme animado (además el mío es mas bonito). Gracias por el trato que me habéis dado y por mantenerme en todo momento informado, ha sido un placer. Si necesito alguna cosa más me pongo en contacto contigo.".
Fernando Bravo Rodríguez (Guarnizo, Cantabria)
"He estado usando el Concept2 desde hace unas semanas y quiero que sepan que estoy realmente satisfecho de haberlo hecho. Me gusta este deporte y dado que me encuentro a escasos metros del mar, pensaba en comprarme una yola para poder practicarlo al aire libre cuando sea posible. En principio pensé que remar en casa podía ser algo aburrido, pero nada más lejos de la realidad. El sistema del monitor PM3 o en mi caso el PM4 está muy bien concebido y logra motivarte mucho si tienes un cierto espíritu de superación."
Juan Carlos Mecho (Chilches, Castellón)
"Te envío este correo para decirte que estoy muy contento con la compra del Remoergómetro Concept2 Modelo E. Es una máquina fenomenal, funciona de maravilla y el rendimiento físico que se obtiene es aún mejor. La guía de entrenamiento es super-útil y muy completa. Permite planificar mis entrenos como nunca antes había hecho; mejor aún que cuando remaba en el club. Indicarte también que el pedido llegó en perfecto estado y en el día propuesto. Gracias por toda la información facilitada y la atención en la venta.".
Manuel Ruiz Pérez (Suances, Cantabria)
"Muchas gracias por la rapidez y la seriedad. Si alguien conocido está interesado, ¡os recomendaré!"
Miguel Ángel López Maside (Sarria, Lugo)
"Yolanda, muchas gracias por el detallazo, así da gusto hacer compras y, ya de paso, amigos. Yo he estado escalando en Alicante este par de días, pero mi mujer ya lo está usando y está encantada."
Nacho Moreno (Madrid)
"Ayer no pude resistir la tentación de abrir y montar el Remo. He de reconocer que todo vuestro servicio es rápido y esmerado, signo de perfección y calidad. Hasta el empaquetado es correcto. La primera sensación ha sido estupenda, la máquina es preciosa y se la ve sólida y potente. El siguiente paso es leerme toda la documentación que trae y empezar a funcionar, pero ayer ya era tarde. Iremos poco a poco."
Pablo Borreguero (San Sebastián de los Reyes, Madrid)
"Hola Yolanda. Ya he recibido el Remo y el paquete con los obsequios. Voy a desembalarlo, montarlo y leer el manual, a ver si con suerte puedo estrenarlo hoy. Te escribiré si tengo alguna duda. ¡Muchísimas gracias por ser tan atenta y tan eficiente!".
Raúl Ochoa (Leganés, Madrid)
"All fitted and had my first row. T-shirts are excellent. Many thanks for the prompt reply".
Ken Marshall (Moraira, Alicante)
"Enhorabuena por la parte de noticias. La sigo desde que decidisteis ponerla en marcha. Me ha gustado el apartado de entrenamientos. Espero en un futuro probarlo e intentar seguirlo."
Daniel Muñiz (O Grove, Pontevedra)
"Felicidades por el excelente boletín que enviáis de vez en cuando. Yo vivo en California - aunque paso parte del año en un pueblecito del valle de Roncal, donde tengo un ergómetro y continúo mi entrenamiento. Soy miembro del grupo "Ancient Mariners" y este año ya llevamos más de 100 millones de metros en nuestro haber (y eso que sólo somos 43 en el grupo y que todos somos ciudadanos de la tercera edad esa). En fin, otra vez felicidades por el buen trabajo."
Antonio Morrillo (Isaba, Navarra)
"Cara Yolanda, ti voglio ringraziare a nome di tutto il Fibra Rowing Team per l'accoglienza che ci avete riservato e per la sportivitá dimostrata sopratutto nel far gareggiare le due ragazze oltre l'orario di gara previsto. Complimenti per tutta l'organizzazione che é stata perfetta. Ti invio alcune foto che spero conserverai come nostro ricordo di una splendida giornata di sport."
Antonello Cantera - Fibra Rowing Team (Italia)
"Recibí mi Remo Indoor ayer. Muchas gracias por tu ayuda. Fue un placer encontrar una empresa/persona tan profesional como usted, desde la rapidez de sus respuestas hasta el pronto envío de la máquina."
Guy Buske (Costa Teguise, Lanzarote)
"I have received the Rower on Friday as planned - many thanks for such an excellent and personal service: a first class, professional and easy service!!"
Elaine Nash (Port Andratx, Mallorca)
“Big thanks to Concept2 Spain for helping us out with the Concept2 Indoor Rowing machine. Ole C. Ostlund, part of the Norwegian Rowing National team in the early 1970-ties, visited the ship and convinced us we needed some form of exercise. He suggested the Concept2 rowing machine. His reason was, the machine gives you a total workout, it is compact, very user friendly. It can fold together, doesn’t take much place. And of course it keeps you fit with regularly use. So with his expertise and experience he convinced us that a Concept2 was perfect for the crew and the ship. Many of the crew are using it every day and they are very happy with it.”
Anita - Greenpeace Noruega
"De momento el Modelo D va viento en popa y echando humo!!!! Le hemos habilitado un cuarto del apartamento, con su espejo y forrado de pósters de remo, para mantener la motivación del que la use."
Rubén García Urdangarín (El Saler, Valencia)
"Hemos recibido el Remo Indoor todo en perfectas condiciones. Gracias por la facilidad con que se ha llevado a cabo todo el trámite."
Rosa Llobet (Barcelona)
"El motivo de escribirte es que me he hecho un entusiasta del Concept 2 hace la friolera de un mes. Toda mi vida he hecho atletismo (velocista de 100-200 mts.) y he destacado a nivel nacional hasta los 24 que deje el deporte de alta competición, pero ahora con 34 años y 87kg estoy un poco cansado de hacer tanto deporte de impacto, cinta estática, running…. etc. Llevo un mes haciendo remo y la verdad me ha dejado alucinado. Me he bajado el catálogo de remo indoor y estoy cogiendo un poquito de información de todos lados, porque el año que viene me gustaría participar en la regata de San Sebastián."
Alberto Piquer (Barcelona)
“I received the Concept2 a little bit later, namely yesterday in the late afternoon, but that was due to the transport-firm. But I still have to thank you very much for your kind service and especially for the Dutch working book. That is service with a big S.
Koos Bakker (Platja d’Haro)
"Muchas gracias por la información. Esto era un placer de tratar contigo. Si necesito algo, seguro entraré en contacto contigo. También voy a recomendar tu dirección a otros amigos. Muchas gracias y con esperanza que hablemos pronto."
Achim H. (Sant Pere de Ribes)
"Ante todo felicitaros por vuestro servicio. Lo mismo que reclamo cuando la gente no cumple, hay que reconocer que vuestro servicio es excelente. En los cuatro años que llevo trabajando en el mundo del fitness por mi cuenta no me había encontrado un servicio tan impecable."
Vicente Martínez - Vincen Sport Club (San Fernando)